Viimeksi päivitetty: 6. kesäkuuta 2026
Orcanera ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa sekä kaikkia siihen liittyviä tietoja, sisältöjä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluita tarjotakseen asiakkailleen sujuvan ja yksilöllisen ostokokemuksen miesten takkien ja housujen osalta ("Palvelut"). Orcanera käyttää Shopify-alustaa Palveluiden tarjoamiseen. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät Palveluitamme, teet ostoksia tai olet muutoin yhteydessä meihin.
Jos tämän tietosuojakäytännön ja käyttöehtojemme välillä ilmenee ristiriita, henkilötietojen keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen sovelletaan tätä tietosuojakäytäntöä.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluitamme vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tässä käytännössä kuvatut tietojen käsittelytavat.
Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot
Kun puhumme henkilötiedoista, tarkoitamme tietoja, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on anonymisoitu siten, ettei niitä voida yhdistää tiettyyn henkilöön.
Palveluiden käytöstäsi riippuen voimme kerätä ja käsitellä muun muassa seuraavia tietoja:
- Yhteystiedot, kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Maksutiedot, kuten maksutapa, maksutapahtumatiedot ja maksuvahvistukset.
- Tilitiedot, kuten käyttäjänimi, salasana, asetukset ja mieltymykset.
- Tilaus- ja ostotiedot, mukaan lukien tarkastellut, ostetut, palautetut tai peruutetut tuotteet.
- Asiakaspalveluviestintä ja muu yhteydenpito kanssamme.
- Laitetiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja tekniset tunnisteet.
- Käyttötiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme.
Henkilötietojen lähteet
Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:
- Suoraan sinulta, kun luot tilin, teet ostoksen tai otat yhteyttä meihin.
- Automaattisesti verkkosivuston käytön, evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta.
- Palveluntarjoajilta, jotka käsittelevät tietoja puolestamme.
- Liikekumppaneilta tai muilta kolmansilta osapuolilta.
Evästeet ja seurantatekniikat
Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttäjäkokemuksen parantamiseen, liikenteen analysointiin, sisällön personointiin ja markkinoinnin tukemiseen.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi verkkosivustolla vierailun yhteydessä. Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta, kun taas toiset auttavat meitä ymmärtämään sivuston käyttöä paremmin.
Käyttämämme evästetyypit
Välttämättömät evästeet
Näitä evästeitä tarvitaan verkkosivuston keskeisten toimintojen toteuttamiseen, kuten:
- Ostoskorin käyttö
- Sisäänkirjautuminen
- Maksujen käsittely
- Sivuston turvallisuus
Analytiikka- ja suorituskykyevästeet
Käytämme analytiikkatyökaluja, kuten Google Analyticsia, ymmärtääksemme verkkosivuston käyttöä ja kehittääksemme palveluitamme.
Markkinointi- ja mainosevästeet
Voimme käyttää kolmansien osapuolten evästeitä, kuten:
- Meta (Facebook ja Instagram)
- TikTok
Näitä voidaan käyttää:
- Mainonnan tehokkuuden mittaamiseen
- Kohdennettujen mainosten näyttämiseen
- Mainosvuorovaikutusten seuraamiseen
- Uudelleenmarkkinointikampanjoiden toteuttamiseen
- Markkinointikohderyhmien luomiseen
Käyttämämme kolmansien osapuolten palvelut
Voimme käyttää muun muassa seuraavia teknologioita ja palveluita:
- Meta Pixel
- Google Analytics
- Google Ads Conversion Tracking
- Google Tag Manager
- TikTok Pixel
- Pinterest Tag
- Shopifyn analytiikka- ja suorituskykytyökalut
- Sähköpostimarkkinointi- ja asiakastukialustat
Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Evästeiden hallinta
Useimmat verkkoselaimet mahdollistavat evästeiden hallinnan tai estämisen asetuksista.
Voit yleensä:
- Poistaa tallennetut evästeet
- Estää tietyn verkkosivuston evästeet
- Estää kaikki evästeet
Vastaanottaa ilmoituksen ennen evästeen tallentamista
Huomioithan, että evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkosivuston toimivuuteen.
Kuinka käytämme henkilötietojasi
Palveluiden tarjoaminen ja kehittäminen
Käytämme henkilötietoja muun muassa:
- Tilausten ja maksujen käsittelyyn
- Tuotteiden toimittamiseen
- Palautusten ja hyvitysten hallintaan
- Asiakastilien luomiseen ja ylläpitoon
- Ostokokemuksen personointiin
- Tilauksiin liittyvien ilmoitusten lähettämiseen
Markkinointi ja mainonta
Voimme käyttää henkilötietoja:
- Markkinointiviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestein tai postitse
- Kiinnostuksen kohteisiisi perustuvien mainosten näyttämiseen
Turvallisuus ja petosten ehkäisy
Käytämme tietoja:
- Palveluiden suojaamiseen
- Käyttäjätilien vahvistamiseen
- Petosten ja väärinkäytösten estämiseen
Asiakasviestintä
Käytämme henkilötietoja vastataksemme tiedusteluihin ja tarjotaksemme asiakaspalvelua.
Oikeudelliset tarkoitukset
Voimme käsitellä henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, viranomaispyyntöihin vastaamiseksi sekä oikeuksiemme suojaamiseksi.
Henkilötietojen jakaminen
Voimme jakaa henkilötietoja:
- Shopifylle sekä palveluntarjoajille, jotka hoitavat maksuja, logistiikkaa, analytiikkaa, tallennusta tai asiakaspalvelua
- Markkinointi- ja liikekumppaneille
Kolmansille osapuolille pyynnöstäsi tai suostumuksellasi - Samaan yritysryhmään kuuluville yhtiöille
- Viranomaisille tai muille osapuolille lain niin edellyttäessä tai yritysjärjestelyjen yhteydessä
Suhde Shopifyyn
Palvelut tarjotaan Shopify-alustan kautta. Shopify voi kerätä ja käsitellä henkilötietoja alustan ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. Tietoja voidaan siirtää ja käsitellä myös kotimaasi ulkopuolella.
Lisätietoja löydät Shopifyn tietosuojakäytännöstä.
Kolmansien osapuolten verkkosivustot
Palvelumme voivat sisältää linkkejä ulkopuolisille verkkosivustoille. Emme vastaa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.
Lasten henkilötiedot
Palvelut eivät ole tarkoitettu alaikäisille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja henkilöiltä, jotka eivät ole täysi-ikäisiä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Tietojen turvallisuus ja säilyttäminen
Mikään tiedonsiirtomenetelmä tai tallennusjärjestelmä ei ole täysin turvallinen. Pyrimme suojaamaan henkilötietosi asianmukaisesti, mutta emme voi taata täydellistä turvallisuutta.
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai sopimusten toimeenpanemiseksi.
Oikeutesi
Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus:
- Saada pääsy henkilötietoihisi
- Pyytää henkilötietojesi poistamista
- Korjata virheellisiä tietoja
- Pyytää tietojen siirtämistä
- Kieltäytyä markkinointiviesteistä
Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai ETA-alueella, sinulla voi lisäksi olla oikeus:
- Vastustaa tietojen käsittelyä
- Rajoittaa käsittelyä
- Peruuttaa antamasi suostumus
- Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä.
Valitukset
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin. Sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Kansainväliset tiedonsiirrot
Henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä maissa, jotka sijaitsevat asuinmaasi ulkopuolella. Tarvittaessa käytämme asianmukaisia suojatoimia tietojen suojaamiseksi.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain liiketoiminnan, lainsäädännön tai käytäntöjemme muutosten vuoksi.
Ajantasaisin versio julkaistaan aina tällä sivulla päivitetyn päivämäärän kanssa.
Orcanera – Tyylikkäitä takkeja ja housuja miehille
Sähköposti: info@orcanera.com
Yritystiedot
Kaupan nimi: Orcanera
Yrityksen nimi: SYNTAX LINK LIMITED
Yrityksen rekisterinumero: 12533836
Varaston osoite: Suite 96, 4 Blenheim Court, Peppercorn Close, Peterborough, United Kingdom, PE1 2DU
Yrityksen osoite: Suite 96, 4 Blenheim Court, Peppercorn Close, Peterborough, United Kingdom, PE1 2DU
Sähköposti: info@orcanera.shop
Puhelinnumero: +44 1733 973867
Pyrimme vastaamaan kyselyihinne 24 tunnin kuluessa.
Asiakaspalvelun aukioloajat:
Maanantai–perjantai: 09:00–17:00
Lauantai ja sunnuntai: 10:00–14:00